Política de privacidad

Cuando completas el formulario de cotización en Brújula Tesis recopilamos: tu nombre, correo electrónico, teléfono, universidad, nivel de estudios, línea de investigación, y — si los compartes — el tema, problema y variables de tu proyecto de tesis. Si contratas una asesoría, también registramos datos relacionados con el seguimiento de tu pago (monto, moneda, método y estado) y, si nos escribes por WhatsApp para avisar un pago, el número desde el que nos contactas.

También podemos registrar información técnica de atribución comercial —por ejemplo, página de entrada, referencia y parámetros UTM— para saber qué canal originó una solicitud. Esta medición no necesita copiar el tema, problema, variables ni contenido de tu investigación.

Si dejas un testimonio en Brújula Tesis, guardamos el nombre con el que autorizas que se muestre, el texto de tu testimonio, y tu autorización explícita de publicación.

Usamos esta información únicamente para: calcular y enviarte tu cotización estimada, coordinar tu asesoría con Juan Carlos, dar seguimiento a tu pago, y — solo si nos diste tu autorización explícita — publicar tu testimonio en la portada. Si solicitas información y autorizas el contacto, podemos registrar tareas de seguimiento relacionadas con esa solicitud. Puedes indicarnos que no deseas continuar recibiendo seguimiento. No usamos el contenido académico de tu investigación para segmentación publicitaria.

No vendemos tus datos personales ni los compartimos con terceros para publicidad ajena. Para operar el servicio utilizamos proveedores tecnológicos que pueden procesar datos únicamente en la medida necesaria para prestar su función: Supabase para base de datos, Vercel para alojamiento y ejecución de la web, y Resend para el envío de correos cuando corresponde, y Anthropic (Claude) para generar asistencia académica mediante inteligencia artificial cuando utilizas funciones del asistente. En esas funciones, el contenido que envías y el contexto necesario de la conversación pueden transmitirse a Anthropic para producir la respuesta. El acceso humano al contenido académico se restringe a Juan Carlos para prestar la asesoría; los proveedores de infraestructura pueden procesarlo técnicamente para alojar, transmitir o proteger el servicio.

Al registrar nuevos eventos técnicos de analítica comercial, la plataforma elimina los que tienen más de 180 días. Esta limpieza depende de que se registren nuevos eventos; no se ejecuta mediante un calendario independiente. Los datos vinculados a una relación activa (interés en cotizar, asesoría en curso o testimonio publicado) se conservan mientras sean necesarios para prestar el servicio y atender fines administrativos o legales. Puedes solicitar la eliminación de tus datos escribiendo al correo de contacto, sujeta a las obligaciones de conservación que resulten aplicables.

Puedes solicitar en cualquier momento: acceder a los datos que tenemos sobre ti, corregirlos si están desactualizados, o pedir que los eliminemos. Si publicaste un testimonio, puedes pedir que se retire de la portada cuando quieras — tu autorización de publicación no es permanente ni irrevocable.

Brújula Tesis no procesa ni almacena datos de tarjetas ni cuentas bancarias de sus alumnos: los pagos se realizan directamente por transferencia bancaria, Yape/Plin o PayPal entre el alumno y Juan Carlos, fuera de esta plataforma. La web solo guarda el estado del pago (pendiente, reportado, confirmado) para que ambas partes tengan claridad sobre el proceso.

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos personales, escríbenos a juancchav@gmail.com.